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部门经理和主管的报表统计方法

2017年07月28-29日 深 圳
2017年11月24-25日 广 州

 


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举办单位:希格玛管理培训网 WWW.XGMPX.COM
适合对象:企业总经理、部门经理、部门负责人
学习费用:3200元/两天/人(含授课、教材、午餐、茶点和税费)

深圳咨询电话:18925207049
上海咨询电话:13482187418
北京咨询电话:18911080776

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课程前言
信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色,没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”,面临着极大的风险。作为信息的载体,统计报表是每一位主管每天必读的功课。然而,面对大量的基础数据,怎么在有限的时间里快速捕捉问题点,找到问题的规律,读懂情报的“心声”,为我们管理决策提供依据呢?——学习和掌握一些处理数据的统计分析工具,将问题显在化,是帮助企业主管处理报表信息的最佳途径。
课程收益
1. 能用各种图表将基础数据转换成“一目了然”的情报
2. 能应用柏拉图挖掘问题的核心
3. 能利用相关图厘清要素间似是而非的关系
4. 通过直方图、控制图等统计分析工具,发现生产规律,及早预防问题发生
5. 用办公软件轻松实现报表分析
6. 能利用卡方分布表/T分布表/F分布表等对工程改善效果进行检定评价


【学习内容】:

一、认识企业统计报表
1. 企业为什么需要统计报表
统计报表是企业决策基础
统计报表是企业运营监控的手段
统计报表是企业持续改进的依据
2. 企业统计报表类别
生产类统计报表
人力资源类统计报表
质量类统计报表
物料类统计报表
营销类统计报表
财务类统计报表
专项统计报表
二、分析报表的常用图表
1、折线图
2、柱形图
3、堆积柱形图
4、线-柱图
5、两轴线-柱图
6、条形图
7、饼图
8、复合饼图
9、雷达图
三、数据统计分析的基本概念与方法
1. 数据统计分析的基本概念
母群体与样本
母数与统计量
数据分布趋势描述
平均值
中位数
众数
数据分布差异描述
极差
偏差平方和
变异
标准差
2. 数据统计分析方法分类
记述统计
推测统计
统计判断的错误
假设检定
3. 计量型数据的典型分布——正态分布
什么是正态分布?
正态分布的标准化
正态分布表
案例:应用正态分布表确定生产不良率
四、分析数据,把握问题重点所在——柏拉图的使用与分析
1. 帕拉图的概念
2. 帕拉图的精义
3. 帕拉图的特点
4. 帕拉图的制作及应用分析
数据收集
按项目别统计求和
各项目按频数排序
计算各项目比例及累计比例
作帕拉图
泊拉图的应用分析
5. 案例:以帕拉图分析确定当前改善重点项目
五、通过数据统计分析,把握工序状态——直方图及Ppk分析
1. 直方图的概念和作用
2. 直方图制作及分析
收集数据
计算极差(全距)R
确定组数K
计算组距h
计算各组上下界限及组中值
统计频数,作频数分布表
计算平均值及标准差,作出直方图
图形分析
3. Pp与Ppk的概念与运用
双侧规格时的能力指数:
单侧规格时的能力指数:
Pp与Ppk的大小与不良率的关系
4. 案例:某工序工程性能分析
六、厘清生产中关联因素的关系——相关图的使用与分析
1. 厘清关联因素关系的秘密武器——相关性的数据检定
2. 相关图及其制作
3. 相关图的判读
正相关
负相关
近似正相关
近似负相关
无相关
曲线相关
4. 相关性的检定
符号检定法
相关系数检定法
5. 相关回归线
图上作业法
一次函数表达法
6. 案例:某合金硬度与含铅比例相关性分析
七、分析过程数据,控制和改进生产过程——控制图的使用与分析
1. 控制图概念
2. 引起过程变动的原因
3. 过程的状态
4. 控制图的种类及使用选择
5. 图的制作及应用
6. 控制图的判读
7. 工程能力指数Cpk研究
8. Ppk与Cpk的联系与区别
9. 案例研讨:以规格上下限Su、Sl与规格中心线M作为控制界限可以吗?
八、常用统计分析工具在Excel中的轻松实现
1. 各种图表在Excel中的生成
2. 柏拉图在Excel中的生成
3. 直方图在Excel中的生成与运算
4. 相关图在Excel中的生成与运算
5. 控制图在Excel中的生成与运算
九、专项报表统计分析工具
1. 卡方分布检验分析
卡方分布表及其应用
案例:过程改善前后母变异的检定
2. 正态分布检验分析
案例:过程改善前后母平均的检定
3. T分布检验分析
T分布表及其应用
案例1:过程改善前后母平均的检定
案例2:成对数据之差的检定
4. F分布检验分析
F分布表及其应用
案例:两条生产线母变异的检定


【授课讲师】

刘宝鸿老师 统计品管与数据分析导师
主要背景
东莞市政府质量奖评审专家
东莞市质量技术专家
广东省政府质量奖评审专家库成员
广东省企业培训协会理事
统计管理技术与数据分析专家
澳门城市大学MBA
个人简介
刘老师师从日本著名企业管理专家Deming奖获得者大野 康先生。在十几年的企业管理咨询、培训工作中,主要致力于统计技术的推广、品质管理QM及新/旧QC七大手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法DOE、6sigma品质管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究,对统计管理技术(如SPC、SQC、DOE、MSA、抽样检验技术等)理论扎实,指导经验丰富,是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧QC七大手法、SPC、田口方法(DOE)等统计管理技术的讲师之一,有着丰富的企业实操经验。
近年来,刘老师又潜心研究卓越绩效模式在企业的推广应用,积极探索中国企业由弱到强,从优秀到卓越的发展之路,为政府质量奖培育了多家后备企业。
培训风格
1、思维严谨,逻辑清晰:逻辑思维清晰、课程内容系统性强,理论基础抓实,实战案例丰富;
2、实战教学,学以致用:所有案例均源自于企业实际发生事例,针对性强,适用性广,学员课后
即可用于实践中;
3、案例教学,互动性强:善于启发式教学,从学员自身条件与经验出发,帮助学员总结与发掘自身的成功经验,从而帮助其实现提升;
4、讲练结合,深入浅出:一切从实战需要出发,将理论与方法融入实际的案例,使学员真正学到可以使用的工具与技巧。


 

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您最希望通过本次课程解决您工作中的哪些问题?

    

 
 
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